Terms and Conditions:
This website is operated by Grazioso Pty Ltd (ABN 69 625 369 566) Nagomi Design of 13A Magnolia Street Oak Park VIC 3046.
1. Agreement
Nagomi Design provides services to you under the following terms and conditions (“Terms and Conditions”). When you browse the website, place an order or receive any service from Nagomi Design, you are agreeing to these Terms and Conditions.
2. Website Use
2.1. Nagomi Design Website (“Website”) may contain links to other websites operated, controlled or produced by third parties. Unless indicated, Nagomi Design does not control, sponsor, endorse or approve any such websites or their content, and does not take responsibility for the websites or their content.
2.2. You must ensure that your access to and use of the Website is not prohibited by laws that apply to you.
2.3. Nagomi Design takes no responsibility for any damage from viruses, malicious computer codes and interferences that may arise in connection with your use of the Website.
3. Pricing and Product Information
3.1. Nagomi Design reserves the right to reject an order if, in its sole opinion, it is unacceptable.
3.2. All prices listed on the Website are in Australian Dollars ($), unless otherwise indicated.
3.3. All prices listed on the Website are inclusive of Australian Goods and Services Tax (GST) where applicable. Nagomi Design will issue a compliant tax invoice where appropriate.
3.4. We exercise great caution in trying to avoid errors in pricing and product information. If such mistakes occur, we reserve the right to correct them. We apologize in advance for any inconvenience this may cause.
Where a pricing error occurs and an order is confirmed for the incorrectly priced product, we will not be bound by the incorrect pricing stated, and reserve the right to cancel your purchase. Pricing errors that are identified by either parties, will be notified to customer immediately. Should a pricing error event occur, customer will be provided with the correct price and an option to either proceed with the correct price or cancel the purchase.
3.5. Prices are subject to change without notice.
3.6. Prices for items in your order are fixed as soon as your order has been confirmed. Subsequent price changes will not be applied to confirmed orders.
3.7. If a discount code is entered at the online checkout, it will apply the discount across the full priced item(s), excludes special order and promotion items such as sale and free shipping promotions. Discount codes apply to advertised www.nagomidesign.com.au prices only. Discount and promotional codes are not valid in conjunction with any other offer. Limit of one discount code applies per transaction.
3.8. By ordering through Website, you agree to pay the delivery charges that are calculated and specified in the order confirmation.
3.9. Free shipping offers will be at Nagomi design’ absolute discretion, including the method of delivery.
3.10. All dimensions and weights specified are approximate.
3.11. Features, information and specifications of products described or depicted on the Website are subject to change without notice.
3.12. Products can be put on hold for up to four (4) weeks from the date of notification that your hold order and deposit payment are confirmed. If you need to extend your hold longer than four (4) weeks, your deposit payment will be non-refundable and your products on hold will no longer be valid for change-of-mind and other return/ refund policies.
4. Orders
4.1. Any order submitted by you is an offer by you to purchase goods for the price (plus any delivery fee) as specified at the time you submit your order, based on these Terms and Conditions.
4.2. Orders are deemed to be received by Nagomi Design at the time we send an order confirmation with an order number to your nominated email address.
4.3. Each Order (once confirmed) represents a separate agreement.
4.4. As an online business, Nagomi Design will primarily communicate with customers via email. In completing the Order form, you agree to provide complete and accurate personal details to enable the processing and delivery of your Order.
4.5. You should check your Order carefully before submitting. Once you submit your Order, cancellations of your Order or changes to the Goods in your Order cannot be made (unless by agreement with Nagomi Design or otherwise under these Terms and Conditions). However, you can return Goods under the Returns Policy.
4.6. Nagomi Design reserves the right to accept or reject your Order for any reason at any time. This includes circumstances in which the Order requests commercial quantities of Goods.
4.7. When we accept an Order, it constitutes an agreement by Nagomi Design to supply the Goods under these Terms and Conditions.
4.8. Nagomi Design accepts no responsibility for Orders that are declined or not accepted due to disruptions with internet connections.
4.9. If we reject an Order, we will notify you of the reason for rejection via email within 5 Business Days.
4.10. Nagomi Design will not be liable to you for your loss or that of any third party for the rejection of an Order.
4.11. If we reject an Order and your payment for the Goods has already been processed, we will refund any money paid to us in respect of that Order and contact you at your nominated email address.
4.12. In the interest of continual improvement, Nagomi Design reserves the right to, at any time, alter the specification in respect of the Goods without prior notice to the Customer. An alteration does not entitle the Customer to return Products, cancel an Order or otherwise avoid its obligations and liabilities pursuant to these Terms and Conditions.
5. Payment terms
5.1. We accept the following payment methods: Visa, Mastercard and Direct Deposit via EFT. The name on the credit card used for the payment must match the name on the Order.
5.2. Payment will be processed immediately upon confirmation of your Order.
5.3. If your payment cannot be processed, your Order will be rejected under clause 5 and you will be notified of this on the Website. If a credit card payment cannot be processed you should contact your card issuer first to try to resolve the problem, or use an alternative payment method in order to continue with your Order.
5.4. All payments made by Customer shall be made without withholding or set-off. All deposits or advanced payments are non-refundable. Time for payment shall be of the essence of this Agreement.
6. Delivery and Ownership of goods
6.1. Nagomi Design uses Delivery Agents to deliver your Goods. You agree that your details, including your Delivery Address, will be supplied to the Delivery Agent for the purpose of delivering your Goods.
6.2. We are unable to deliver to PO Box addresses.
6.3. Once an order has been dispatched to the customer, the dispatch service is deemed to have been provided, and in no circumstances is Nagomi Design then liable to refund the delivery fee paid by the customer. All shipping charges are non-refundable.
6.4 When an order is placed, delivery charges are applied and paid for on checkout. The amount charged is for a single delivery only. If the customer wishes to arrange additional or separate deliveries for their order, additional freight fees will apply.
6.5. Nagomi Design is not responsible for the delivery and delivery times of the Order once dispatched to the Delivery Agent. Once Goods have been dispatched, the customer is solely responsible for liaising with Nagomi Design’s nominated Delivery Agent in relation to date of delivery and to make themselves available to take delivery during business hours or otherwise in accordance with the agent’s instructions.
6.6. Nagomi Design is not liable for any loss, damage, cost, expense or injury you or any third party suffers as a result of a change in delivery times or a delay in delivery.
6.7. The parties acknowledge that Goods may be damaged in transit by the carriers, and in such a case, the customer may contact Nagomi Design in accordance, however Nagomi Design is not liable in any way to provide a refund or for any other damage caused thereby or for any corresponding delays.
6.8. The date of dispatch listed on the website is the estimated date of dispatch as is reasonably estimated by Nagomi Design. This date is subject to change without notice. Where scheduled dispatch of a Product is delayed, customers will be notified by email or telephone at the nominated email address or telephone number in their Order. Nagomi Design does not hold any responsibility for events that may occur, or any other causes, resulting in a delayed dispatch or delivery date.
6.9. Risk and title in the Goods passes to you on the date and time of delivery of the Goods to the Delivery Agent.
6.10. Unless otherwise agreed in writing, all risk in, and to, the Goods purchased shall pass to the Customer upon delivery to, or collection by, the Customer, its agent or authorised representative.
6.11. All deliveries will take place during Business Days. If you are not usually home on Business Days, or are unable to accept delivery we suggest: (a) you have the item delivered directly to your place of work or (b) provide special instructions when ordering for a safe delivery place at your home.
6.12. Where a Customer gives written authority for Goods to be delivered without a signature, any and all included insurance cover will be voided upon the Goods being left as instructed.
6.13. Where a Customer wishes to cancel an Order after it has been dispatched, the delivery fee and return or redirection costs are not refunded and/or are payable by the customer.
6.14. The delivery of Goods by third party carriers includes only delivery to ground floor and/or the front door by a single delivery driver. The service does not include carrying items inside, upstairs, in elevators, placement, assembly, removal of wrapping or the like. It is at all times the customer’s responsibility to arrange for a means to bring Goods inside (or in the case of a return, outside) from (or in the case of a return, to) the front door or grounds floor of residences or buildings.
6.15. For all oversized or bulky items the customer is also required to assist (or to arrange for someone to assist) the carrying of the Goods from the delivery vehicle to the front door. The only exception is if the customer has arranged for alternative and/or premium service in advance of dispatch with Nagomi Design.
6.16. If Nagomi Design is unable to source or deliver the Goods as ordered by you, Nagomi Design has right to cancel your order and provide you with a refund. Nagomi Design takes no responsibility for any loss or damage whatsoever in relation to orders that have been cancelled by us.
7. Refunds and Returns
7.1. Other than when a fault is deemed a major fault, Nagomi Design is not required to provide refunds. No refunds are available for services where goods are not offered.
7.2. In order to process a return under these Terms and Conditions, customers must contact Nagomi Design using the details on the Contact Us page. The customer must then comply with instructions from Nagomi Design staff.
7.3. Returned goods must be returned in their original packaging with all accessories and parts, and must be in a condition suitable for resale. If a returned item is found not to be re-sellable by Nagomi Design at its absolute discretion, Nagomi Design reserves the right to refund 50% or less of the product price paid by the customer.
7.4. Nagomi Design takes no responsibility for items lost in transit. If the customer arranges to return the products themselves, it is their sole responsibility to ensure that products are returned safely and in the aforementioned re-sellable condition.
7.5 All Items are checked thoroughly prior to dispatch. Any Claims for damage must be made within 48 hours of receipt of goods.
7.6. Nagomi Design considers that an item that has been damaged in transit, or contains a fault that is unique to the actual item sent to the customer, and therefore would not be expected to be a fault existing in a replacement, not to be a major fault in any circumstances notwithstanding the extent of said damage.
7.7. It is the Customer’s responsibility to ensure that returned items are returned safely. The Customer will be solely liable for the shipment cost of the return.
7.8. Nagomi Design will not collect products deemed, in our sole discretion, to be damaged or faulty beyond repair. In such circumstances, the customer is responsible for safe disposal of the item.
7.9. All items to be returned must be delivered to Nagomi Design, 13A Magnolia Street Oak Park VIC 3046.
8. Warranties
8.1. Our goods come with guarantees that cannot be excluded under Australian consumer law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.
8.2. When you purchase a product from the Website, you will also receive coverage from the Nagomi Design 12-month warranty. You can also purchase the optional extended warranty.
8.3. Should your product be defective, you can choose to make a claim under Australian consumer law or the Nagomi Design warranty, whichever is applicable.
8.4. Nagomi Design warrants each product to be free from defects in material and workmanship for the period of the warranty.
8.5. Under the warranty, Nagomi Design is liable to repair or replace the product and its components entirely free of charge.
8.6. The product warranty does not cover:
• Normal wear and tear of the product
• Damage resulting from abnormal use or abuse
• Damage resulting from placing the product in inappropriate locations
• Damage resulting from inadequate maintenance
• Products which have been altered from their original form
• Minor chips or superficial blemishes
• Orders for commercial and/ or office use
8.7. Any customer requesting services relating to this warranty are required by Nagomi Design to provide:
a) A detailed description of the warranty service requested (whether repair or replacement)
b) Proof of purchase (e.g. invoice or purchase receipt)
c) Photos and videos (if appropriate)
8.8. Nagomi Design is only liable to provide warranty services as outlined if the customer complies with 9.7. Without an adequate description, proof of purchase and images, Nagomi Design will not be able to sufficiently investigate and solve the problem.
9. Liability
9.1. To the extent permitted by law we will not be liable for any loss of income, loss of profits, loss of contracts, loss of data or for any indirect or consequential loss or damage of any kind howsoever arising and whether caused by tort (including negligence), breach of contract or otherwise; and our maximum aggregate liability for any Product supplied to you whether in contract, tort (including negligence) or otherwise shall in no circumstances exceed the amount payable by you to us in respect of the Product(s) in question.
9.2. For the avoidance of doubt, nothing in this clause limits or restricts your ability to make a claim that may be available to you for our failure to comply with a guarantee under the Australian Consumer Law.
9.3. In relation to the guarantees that cannot be excluded under the Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (CCA), the Customer is entitled to a replacement or a refund for major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. However Nagomi Design is not liable for loss or damage that results from its failure to comply with these guarantees if that failure was caused independent of human control and occurred after the Goods left our control.
10. Intellectual Property
The materials displayed on this website, including all photographs, illustrations, editorial materials, information, artwork, and names, logos and trademarks are the property of Nagomi Design and are protected by copyright, trademark and other intellectual property laws. You agree not to reproduce, distribute, sell, publish, broadcast or circulate any such material to any third party without the prior written consent of Nagomi Design.
11. Indemnity
11.1. Nagomi Design, its contractors, agents, or employees disclaim liability for any damages whatsoever (including special, indirect or consequential) arising out of or in connection with the performance or use of the Website whether in contract, at common law or in equity, or on any other basis.
11.2. You agree to indemnify and to keep indemnified Nagomi Design and hold harmless from and against any and all claims, loss, damage, taxes, liability and/or expense that may be incurred by Nagomin Design arising out of or in connection with the your use of the Website and the use of any Nagomi Design products outside the manufacturer’s specifications.
12. Privacy
12.1. Personal Information, such as your contact details, that you provide to us during the order process will be kept and used by us for the purpose of processing your order; marketing, supplying or delivering our products to you; and carrying out repair work (in and/or out of warranty periods).
12.2. Nagomi Design is committed to protecting your privacy and personal information because of our legal and ethical commitment to comply with relevant laws. Most importantly, we know that you care about how your personal information may be used and shared. Nagomi Design will not sell, rent, share or otherwise disclose your personal information in violation of these commitments.
12.3. While dealing with our customers, we may collect and retain the following types of information:
(a) Information about roles, means of communication with, and personal attributes of employees and other representatives of corporations we deal with, which may be collected incidentally in the process of dealing with them.
(b) Information about persons who are customers or prospective customers that is provided to us by those persons; or information obtained from public sources such as magazines and newspapers.
12.4. The information outlined above may be held in electronic records and hard copy, permitting lawful access only by those company employees and contractors who need access to perform their functions.
12.5. We may occasionally employ other agencies, companies and individuals to perform functions on our behalf e.g. a third party repairer to provide warranty repair. In such cases we may disclose personal information to enable these companies and individuals to fulfill their function.
12.6. In accordance with the National Privacy Principles in the Privacy Act 1988, you are able to request access to your personal information. If so, please contact us using the details on our Contact Us page for further details of the process and administration fee.
13. General
13.1. Nagomi Design reserves the right at all times to make changes to these Terms and Conditions. Any variations to these Terms and Conditions will take effect from posting on the Website. The Terms and Conditions which apply at the time of order are those that govern your relationship with Nagomi Design with respect to that order.
13.2. Any provision of these Terms that is prohibited or unenforceable in any jurisdiction is ineffective as to that jurisdiction to the extent of the prohibition or unenforceability. That does not invalidate the remaining provisions of these Terms or affect the validity or enforceability of that provision in any other jurisdiction.
13.3. A failure or delay by Nagomi Design to exercise a power or right under these Terms does not constitute as a waiver of that power or right, and the exercise of a power or right by Nagomi Design does not preclude its future exercise or the exercise of any power or right.
13.4. The Goods are not manufactured by, affiliated with, or associated with the original designers, manufacturers or distributors of our classic replica products.
13.5. The laws of Victoria, Australia, govern this agreement.
規約と条件：
1.合意
Nagomi Designは、以下の利用規約（以下「利用規約」）に基づいてサービスを提供します。 Nagomi Designからウェブサイトを閲覧したり、注文したり、サービスを受けたりすると、これらの利用規約に同意したことになります。
2.ウェブサイトの使用
2.1。 Nagomi Design Webサイト（「Webサイト」）には、第三者が運営、管理、または作成している他のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。特に明記されていない限り、Nagomi Designは、そのようなWebサイトまたはそのコンテンツを管理、後援、承認、または承認することはなく、Webサイトまたはそのコンテンツに対して責任を負いません。
2.2。あなたは、あなたに適用される法律によってあなたのウェブサイトへのアクセスと使用が禁止されていないことを確認しなければなりません。
2.3。 Nagomi Designは、お客様によるWebサイトの使用に関連して発生する可能性のあるウイルス、悪意のあるコンピューターコード、および干渉による損害については責任を負いません。
3.価格と製品情報
3.1。 Nagomi Designは、その単独の意見でそれが受け入れられない場合、注文を拒否する権利を留保します。
3.2。特に明記されていない限り、ウェブサイトに記載されている価格はすべてオーストラリアドル（$）です。
3.3。ウェブサイトに記載されているすべての価格には、該当する場合、オーストラリアの物品サービス税（GST）が含まれています。 Nagomi Designは、必要に応じて準拠した納税請求書を発行します。
3.4。価格や商品情報の誤りを避けるために細心の注意を払っています。そのような間違いが発生した場合、当社はそれらを修正する権利を留保します。ご不便をおかけして申し訳ございません。
価格エラーが発生し、誤った価格の製品の注文が確認された場合、当社は記載された誤った価格に拘束されることはなく、購入をキャンセルする権利を留保します。いずれかの当事者によって特定された価格設定エラーは、すぐに顧客に通知されます。価格設定エラーイベントが発生した場合、お客様には正しい価格と、正しい価格で続行するか購入をキャンセルするかを選択できるオプションが提供されます。
3.5。価格は予告なく変更される場合があります。
3.6。ご注文の商品の価格は、ご注文が確認されるとすぐに確定します。その後の価格変更は、確認済みの注文には適用されません。
3.7。オンラインチェックアウトで割引コードを入力すると、正規価格の商品に割引が適用され、特別注文やセールや送料無料のプロモーションなどのプロモーション商品は除外されます。割引コードは、宣伝されているwww.nagomidesign.com.auの価格にのみ適用されます。割引コードとプロモーションコードは、他のオファーと組み合わせて使用することはできません。トランザクションごとに1つの割引コードの制限が適用されます。
3.8。ウェブサイトから注文することにより、注文確認書で計算および指定された配送料を支払うことに同意したことになります。
3.9。送料無料のオファーは、配送方法を含め、Nagomidesignの絶対的な裁量によります。
3.10。指定されたすべての寸法と重量は概算です。
3.11。ウェブサイトに記載または描写されている製品の機能、情報、仕様は、予告なしに変更される場合があります。
3.12。商品は、保留注文とデポジットの支払いが確認された通知の日から最大4週間保留できます。保留を4週間より長く延長する必要がある場合、デポジットの支払いは返金不可になり、保留中の製品は、気が変わった場合やその他の返品/返金ポリシーに無効になります。
4.注文
4.1。お客様が送信した注文は、これらの利用規約に基づいて、注文時に指定された価格（および配送料）で商品を購入するというお客様の申し出です。
4.2。ご注文は、ご指定のメールアドレスに注文番号を記載した注文確認書を送信した時点で、なごみデザインが受け付けたものとみなされます。
4.3。各注文（確認後）は、個別の契約を表します。
4.4。オンラインビジネスとして、NagomiDesignは主に電子メールを介して顧客と通信します。注文フォームに記入する際、注文の処理と配信を可能にするために、完全で正確な個人情報を提供することに同意するものとします。
4.5。送信する前に、注文を注意深く確認する必要があります。ご注文を送信した後は、ご注文のキャンセルまたはご注文の商品の変更を行うことはできません（Nagomi Designとの合意または本利用規約に基づく場合を除きます）。ただし、返品ポリシーに基づいて商品を返品することはできます。
4.6。 Nagomi Designは、理由の如何を問わず、いつでも注文を承認または拒否する権利を留保します。これには、注文が商品の商用数量を要求する状況が含まれます。
4.7。私たちが注文を受け入れるとき、それはこれらの利用規約の下で商品を供給するためのナゴミデザインによる合意を構成します。
4.8。 Nagomi Designは、インターネット接続の中断により拒否または受け付けられなかった注文については責任を負いません。
4.9。注文を拒否した場合、5営業日以内に拒否の理由をメールで通知します。
4.10。 Nagomi Designは、注文の拒否について、お客様または第三者の損失についてお客様に責任を負わないものとします。
4.11。注文を拒否し、商品の支払いがすでに処理されている場合、その注文に関して支払われた金額を返金し、指定された電子メールアドレスに連絡します。
4.12。 Nagomi Designは、継続的な改善のために、お客様に事前に通知することなく、いつでも商品に関する仕様を変更する権利を留保します。変更によって、お客様が製品を返品したり、注文をキャンセルしたり、その他の方法でこれらの利用規約に基づく義務や義務を回避したりすることはできません。
5.支払い条件
5.1。次のお支払い方法をご利用いただけます：Visa、Mastercard、EFTによる直接預金。支払いに使用されるクレジットカードの名前は、注文の名前と一致する必要があります。
5.2。ご注文の確認後、すぐに支払いが処理されます。
5.3。お支払いを処理できない場合、注文は第5条に基づいて拒否され、ウェブサイトで通知されます。クレジットカードでの支払いを処理できない場合は、最初にカード発行会社に連絡して問題の解決を試みるか、別の支払い方法を使用して注文を続行する必要があります。
5.4。お客様によるすべての支払いは、源泉徴収または相殺なしで行われるものとします。すべてのデポジットまたは前払いは返金不可です。支払いの時間は、本契約の本質です。
6.商品の配送と所有権
6.1。 Nagomi Designは、配送業者を使用して商品を配送します。お客様は、商品の配送を目的として、配送先住所を含む詳細が配送業者に提供されることに同意するものとします。
6.2。私書箱の住所にはお届けできません。
6.3。注文がお客様に発送されると、発送サービスが提供されたものとみなされ、NagomiDesignはお客様が支払った配送料を返金する義務を負わないものとします。すべての送料は返金不可です。
6.4注文時に配送料が適用され、チェックアウト時に支払われます。請求額は1回の配達のみです。お客様が注文に対して追加または個別の配送を手配することを希望する場合は、追加の運賃が適用されます。
6.5。 Nagomi Designは、配送業者に発送された注文の配送時間と配送時間については責任を負いません。商品が発送された後、お客様は、配達日に関してNagomi Designの指名された配達代理店と連絡を取り、営業時間中または代理店の指示に従って配達できるようにする責任を単独で負います。
6.6。 Nagomi Designは、配達時間の変更または配達の遅延の結果としてお客様または第三者が被った損失、損害、費用、費用、または傷害について責任を負いません。
6.7。当事者は、商品が運送業者によって輸送中に損傷する可能性があることを認め、そのような場合、顧客はそれに応じてNagomi Designに連絡することができますが、Nagomi Designは、返金またはそれによって生じたその他の損害について一切責任を負いません。対応する遅延。
6.8。ウェブサイトに記載されている発送日は、なごみデザインが合理的に見積もった発送予定日です。この日付は予告なく変更される場合があります。製品の予定された発送が遅れる場合、顧客は注文で指定された電子メールアドレスまたは電話番号に電子メールまたは電話で通知されます。 Nagomi Designは、発生する可能性のあるイベントやその他の原因により、発送または配達日が遅れる可能性がある場合、一切の責任を負いません。
6.9。商品のリスクとタイトルは、商品が配送業者に配送された日時にお客様に渡されます。
6.10。書面による別段の合意がない限り、購入された商品のすべてのリスクは、お客様、その代理人、または権限のある代表者への配達または収集時にお客様に渡されるものとします。
6.11。すべての配達は営業日中に行われます。通常、営業日に家にいない場合、または配達を受け入れることができない場合は、（a）アイテムを職場に直接配達するか、（b）自宅の安全な配達場所を注文するときに特別な指示を提供することをお勧めします。 。
6.12。顧客が署名なしで商品を配達するための書面による権限を与えた場合、商品が指示どおりに残されると、含まれているすべての保険が無効になります。
6.13。お客様が発送後に注文をキャンセルしたい場合、配送料および返品またはリダイレクトの費用は返金されないか、お客様が支払う必要があります。
6.14。サードパーティの運送業者による商品の配達には、1人の配達ドライバーによる1階および/または正面玄関への配達のみが含まれます。このサービスには、2階、エレベーター内でのアイテムの運搬、配置、組み立て、ラッピングの取り外しなどは含まれません。住宅または建物の正面玄関または1階から（または返品の場合は）商品を内部（または返品の場合は外部）に持ち込む手段を手配することは、常にお客様の責任です。 。
6.15。すべての特大またはかさばるアイテムについて、顧客はまた、配達車両から正面玄関への商品の運搬を支援する（または誰かが支援するように手配する）必要があります。唯一の例外は、お客様がNagomi Designに発送する前に、代替サービスやプレミアムサービスを手配した場合です。
6.16。 Nagomi Designがお客様の注文どおりに商品を調達または配送できない場合、Nagomi Designは注文をキャンセルし、お客様に返金する権利を有します。 Nagomi Designは、当社がキャンセルした注文に関連するいかなる損失または損害についても責任を負いません。
7。返金と返品
7.1。故障が重大な故障とみなされる場合を除き、なごみデザインは返金を要求されません。商品が提供されていないサービスの払い戻しはありません。
7.2。これらの利用規約に基づいて返品を処理するには、お客様は「お問い合わせ」ページの詳細を使用してNagomiDesignに連絡する必要があります。その後、お客様はなごみデザインスタッフの指示に従う必要があります。
7.3。返品された商品は、すべての付属品と部品を含む元のパッケージで返品され、再販に適した状態である必要があります。返品された商品がナゴミデザインの絶対的な裁量により再販できないことが判明した場合、ナゴミデザインはお客様が支払った製品価格の50％以下を返金する権利を留保します。
7.4。 Nagomi Designは、輸送中に紛失したアイテムについては責任を負いません。お客様がご自身で製品を返品することを手配した場合、製品が安全に、前述の再販可能な状態で返品されることを保証するのはお客様の責任です。
7.5すべてのアイテムは発送前に徹底的にチェックされます。損傷の申し立ては、商品の受領から48時間以内に行う必要があります。
7.6。 Nagomi Designは、輸送中に破損したアイテム、またはお客様に送付された実際のアイテムに固有の障害が含まれているため、交換品に存在する障害ではなく、重大な障害ではないと見なします。上記の損害の程度にかかわらず、いかなる状況においても。
7.7。返品された商品が安全に返品されるようにすることは、お客様の責任です。お客様は、返品の送料について単独で責任を負います。
7.8。 Nagomi Designは、当社の独自の裁量により、修理不可能な損傷または欠陥があると見なされた製品を収集しません。そのような状況では、顧客はアイテムの安全な処分に対して責任があります。
7.9。返品されるすべてのアイテムは、Nagomi Design、13A Magnolia Street Oak Park VIC3046に配送する必要があります。
8.保証
8.1。当社の商品には、オーストラリアの消費者法で除外できない保証が付いています。お客様は、重大な障害に対する交換または返金、およびその他の合理的に予見可能な損失または損害に対する補償を受ける権利があります。また、商品の品質が許容範囲内でなく、その故障が重大な故障に相当しない場合は、商品を修理または交換する権利があります。
8.2。ウェブサイトから商品を購入すると、なごみデザインの12ヶ月保証も受けられます。オプションの延長保証を購入することもできます。
8.3。製品に欠陥がある場合は、オーストラリアの消費者法またはNagomiDesignの保証のいずれか該当する方に基づいて請求を行うことができます。
8.4。 Nagomi Designは、保証期間中、各製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します。
8.5。 Nagomi Designは、保証に基づき、製品とそのコンポーネントを完全に無料で修理または交換する責任を負います。
8.6。製品保証は以下をカバーしていません：
•製品の通常の損耗
•異常な使用または乱用に起因する損傷
•製品を不適切な場所に置いたことによる損傷
•不適切なメンテナンスに起因する損傷
•元の形式から変更された製品
•小さな欠けや表面的な傷
•商用および/またはオフィスでの使用の注文
8.7。この保証に関連するサービスを要求するお客様は、NagomiDesignが以下を提供する必要があります。
a）要求された保証サービスの詳細な説明（修理または交換）
b）購入の証明（請求書や領収書など）
c）写真とビデオ（該当する場合）
8.8。 Nagomi Designは、お客様が9.7に準拠している場合にのみ、概説されている保証サービスを提供する責任を負います。適切な説明、購入の証明、画像がないと、NagomiDesignは問題を十分に調査して解決することができません。
9.責任
9.1。法律で認められる範囲で、当社は、収入の損失、利益の損失、契約の損失、データの損失、または不法行為（過失を含む）によって生じたものであるかどうかにかかわらず、いかなる種類の間接的または結果的な損失または損害についても責任を負いません。 ）、契約違反またはその他。また、契約、不法行為（過失を含む）、またはその他の方法でお客様に提供された製品に対する当社の最大総責任は、いかなる状況においても、問題の製品に関してお客様が当社に支払う金額を超えないものとします。
9.2。誤解を避けるために、この条項には、オーストラリア消費者法に基づく保証を遵守しなかった場合に利用できる可能性のある請求を行う能力を制限または制限するものはありません。
9.3。 2010年競争消費者法（Cth）（CCA）に基づいて除外できない保証に関連して、お客様は、重大な障害に対する交換または返金、およびその他の合理的に予見可能な損失または損害に対する補償を受ける権利を有します。ただし、Nagomi Designは、これらの保証に従わなかったために生じた損失または損害について、その障害が人間の管理とは無関係に発生し、商品が当社の管理を離れた後に発生した場合、責任を負いません。
10.知的財産
このウェブサイトに表示されているすべての写真、イラスト、編集資料、情報、アートワーク、名前、ロゴ、商標を含む資料は、Nagomi Designの所有物であり、著作権、商標、およびその他の知的財産法によって保護されています。 Nagomi Designの書面による事前の同意なしに、そのような資料を複製、配布、販売、公開、放送、または第三者に配布しないことに同意するものとします。
11.補償
11.1。 Nagomi Design、その請負業者、代理人、または従業員は、契約、慣習法、衡平法、またはその他の基準で。
11.2。お客様は、Nagomi Designを補償し、補償を維持し、Nagomin Designがお客様の使用に起因または関連して発生する可能性のあるすべての請求、損失、損害、税金、責任、および/または費用に対して無害であることに同意するものとします。ウェブサイトおよびメーカーの仕様外のNagomiDesign製品の使用。
12.プライバシー
12.1。注文プロセス中にお客様から提供された連絡先情報などの個人情報は、注文を処理する目的で保持および使用されます。当社製品のマーケティング、供給、またはお客様への配送。および修理作業の実施（保証期間内および/または保証期間外）。
12.2。 Nagomi Designは、関連する法律を遵守するための法的および倫理的な取り組みにより、お客様のプライバシーと個人情報の保護に取り組んでいます。最も重要なことは、あなたがあなたの個人情報がどのように使用され共有されるかを気にかけていることを私たちは知っています。 Nagomi Designは、これらの約束に違反して、お客様の個人情報を販売、貸与、共有、またはその他の方法で開示することはありません。
12.3。お客様との取引において、当社は以下の種類の情報を収集および保持する場合があります。
（a）従業員および当社が取引する企業のその他の代表者の役割、コミュニケーション手段、および個人属性に関する情報。これらは、取引の過程で偶発的に収集される場合があります。
（b）顧客または見込み顧客である個人に関する情報であり、それらの個人から当社に提供されたもの。または雑誌や新聞などの公的な情報源から入手した情報。
12.4。上記の情報は、電子記録およびハードコピーに保持される場合があり、機能を実行するためにアクセスが必要な会社の従業員および請負業者のみが合法的にアクセスできます。
12.5。当社は、他の機関、企業、個人を雇用して、当社に代わって機能を実行する場合があります。保証修理を提供するサードパーティの修理業者。このような場合、当社は、これらの企業および個人がその機能を果たすことができるように、個人情報を開示する場合があります。
12.6。 1988年プライバシー法の国家プライバシー原則に従って、個人情報へのアクセスを要求することができます。その場合、プロセスと管理手数料の詳細については、お問い合わせページの詳細を使用してお問い合わせください。
13.一般
13.1。 Nagomi Designは、これらの利用規約を常に変更する権利を留保します。これらの利用規約の変更は、ウェブサイトへの投稿から有効になります。注文時に適用される利用規約は、その注文に関するNagomiDesignとの関係を規定するものです。
13.2。いずれかの法域で禁止または執行不能である本規約の規定は、禁止または執行不能の範囲で、その法域に関して無効です。それは、本規約の残りの条項を無効にしたり、他の法域におけるその条項の有効性または執行可能性に影響を与えたりするものではありません。
13.3。 Nagomi Designによる本規約に基づく権限または権利の行使の失敗または遅延は、その権限または権利の放棄を構成するものではなく、Nagomi Designによる権限または権利の行使は、その将来の行使またはいずれかの行使を妨げるものではありません。権力または権利。
13.4。商品は、当社のクラシックレプリカ製品の元の設計者、製造業者、または販売業者によって製造、提携、または関連付けられていません。
13.5。オーストラリアのビクトリア州の法律がこの合意に適用されます。